Soporte especializado para equipos EOS/EOL
- Te ayudamos a tomar la decisión más rentable y sostenible
- Somos el líder español en Equipamiento y Servicios SEOS (End of Support Life) y EOL (End of Life)
- Puedes contar con nosotros para alargar la vida útil de tus equipos. Somos la mejor alternativa al mantenimiento de los fabricantes.
- Nos encargamos del mantenimiento de tus equipos, aunque no sean nuestros.
¿Por qué MercadoIT es la mejor opción?
Ponemos a tu disposición nuestra infraestructura para resolver todas tus incidencias con un solo proveedor.
Uno de los mayores problemas en nuestro sector es el efecto ping-pong y la consecuente desfocalización al depender de diversos proveedores.
Te damos diferentes opciones de Acuerdos de Servicio SLA y TPM.
Solución completa
Importantes ahorros
Beneficio empresarial y sostenible
Lifecycle extension
Optimización de infraestructura IT
Somos especialistas en ayudarte a encontrar y mantener cualquier equipamiento EOL que necesites.
MIT Ingeniería
Un equipo de expertos ingenieros nos permite asegurar y optimizar cualquier solución requerida por nuestros clientes.
Acuerdos de Servicio SLA
Aseguramos, garantizamos y dimensionamos cualquier SLA dónde y cuándo lo necesitas.
Spare Management
Garantizamos la disponibilidad de piezas de repuesto para tus equipos o sistemas incluidos en el SLA.
Remote Spare Management
Hacemos un diagnóstico remoto, te damos la solución y te enviamos el recambio. Tu equipo ejecuta el cambio.
Full Service
Intervención física. Diagnosticamos y una persona de nuestro equipo se desplaza a hacer el cambio.
Con 3 tiempos de respuesta diferentes
8X5NBD
- Atención en horario laboral.
- Resolución siguiente día laboral
24X7X4H
- Atención 24 horas 7 días a la semana.
- Resolución en las siguientes 4 horas.
- Un técnico llegará físicamente a tus instalaciones para resolver un problema.
ONSITE
- Dispones de un stock propio que te permite resolver cualquier incidencia de forma inmediata.
Mantenimiento por terceros TPM
Líderes en Servicios y mantenimientos de equipos de redes, sistemas y almacenamiento EOS/EOL.
El mantenimiento de terceros es una solución independiente del fabricante del equipo original OEM, para el soporte de hardware de IT.
Nuestro servicio abarca reparación, reutilización y soporte, siempre que sea posible, lo que no solo fortalece tu negocio y te da estabilidad operativa sino que también demuestra tu compromiso con la sostenibilidad ambiental.
TPM: Mantenimiento por terceros que garantiza soporte técnico confiable, ahorro en costos y una gestión eficiente de tus equipos IT.
Somos Multimarca - Multiservicio - Multirango
Multimarca
Multiservicio
Multirango
